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常见问题

如何在万联芯城订购商品?

您可以首先浏览我们的网站主页搜索了解所需要的产品型号,看到您满意的产品可以直接在添加到购物车,然后下订单支付即可。


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是否我所有需要的元器件型号都能只能在网站上购买?

目前万联芯城网站上能查找到的所有商品都是可以购买的,如果是现货,我们基本能保证当天发货;如果没有现货,我们可以帮助您订货。假设您需要的产品我们商城没有,我们甚至可以帮忙代购。


为什么要注册万联芯城会员?

只有注册?#27809;?#25165;可以在万联芯城主页进行订购,并享受各种优惠的价格套餐和积分礼品;
只有注册?#27809;?#25165;可以登录"会员?#34892;?,使用万联芯城提供的丰富的会员功能,管理自己的个人资料;
只有注册?#27809;?#25165;能获取我们的推广活动赠品或者现金券。


忘记了密码怎么办?

当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员?#34892;?去更改密码,以确保您的利益。


万联芯城的订单可以提供合同吗?

可以。客户在万联芯城网站提?#27426;?#21333;之后,客户可以在网站上操作打印销售合同PDF文件。该合同为双方订单的契?#24049;?#21516;,具有法律效力。


万联芯城的订单和发货如何跟踪?

客户在网上提?#27426;?#21333;之后,万联芯城会通过短信及时通知客户订单的状态。订单下达第二天,客户可以在“我的订单”中查看订单实时的运输状态。客户也可以在“我的订单”中查询国内快递的运单号,实时掌握订单的状态。如对订单货期有任?#25105;?#38382;,可以联系万联芯城客服热线4000-306-326或通过在线客服进行查询。


万联芯城的发票如何开具?

万联芯城可以为所有订单(金额在50元以上)开具增值税发?#20445;?#25152;有产品均按国家要求进行正规的纳税。客户可以在下订单时选择“随货发出”或在“我的发票”中提交开发票申请。


万联芯城接受电话询价吗?

可以。客户有需求均可以致电客服热线4000-306-326,我们会为您进行人工查询。但由于网上订单涉及到个人信息,我们推荐客户具体下订单在网上操作完成。


如果碰到货物有质量问题,该如何退换货?

万联芯城只提供?#35813;?#28192;道的原装正品,100%保证质量。客户对于收到的产?#20998;?#37327;有疑义时,请在第一时间拨打客服热线4000-306-326,我们将会迅速与供应商联系沟通,并根据供应商质量问题处理流程,?#25165;?#36864;换货的处理。对于与产?#20998;?#37327;相关问题的投诉及退货申请,请在收到货15天内提出。


订单配送的具体程序是怎么样的?

收到您的付款之后,我们将为您?#25165;?#35746;货?#27426;?#36135;成功后,您的订单状态将被修改为“等待发货”。万联芯城收到货之后,会在第一时间为您?#25165;?#21457;货,您的订单状态将被更改为“等待收货”。为确保产品及时准确送达您?#31181;校?#35831;在订购时填写详细的收货人信息及联系方式。


请给我一个在万联芯城购物的理由好吗?

只卖正品,假一罚十!
7天无条件退换货:买了不满意?换!买了有问题?随时退!
明码实价:所有商品售价都在网站页面上如实公开,不讲价。销售价格随着进货价格变化系统自动计算,价格?#35813;鰲?#21512;理。
海量现货:商城建立初期即斥资1000万元人民币,积聚了上万个型号的现货库存,上千平米仓库。
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